Aller au contenu

Diagnostic de maturité IA

Savoir où vous en êtes.
Décider où agir.

Évaluez les conditions qui permettent à votre organisation de tirer parti de l’IA : sa direction, ses pratiques, ses capacités humaines et ses moyens techniques.

Identifiez vos points d’appui, les écarts à traiter et les actions à prioriser.

Parlons de votre diagnostic

Faire le Diagnostic Flash gratuit (5 min)

01  /  Votre point de départ

Quels choix devez-vous éclairer ?

Que vous débutiez ou disposiez déjà d’usages avancés, le diagnostic part des décisions à prendre et des situations de travail concernées.

  1. Vous cherchez par où commencer.

    Quels usages correspondent à vos besoins et méritent une première expérimentation ?

  2. Les usages se développent
    de manière dispersée.

    Comment comprendre les pratiques réelles, partager les apprentissages et définir un cadre commun ?

  3. Les outils sont disponibles,
    les résultats restent inégaux.

    Quels freins relèvent des compétences, de l’organisation, des données ou des outils ?

  4. Vous envisagez davantage
    d’automatisation et d’agents.

    Quelles conditions réunir pour déléguer, superviser et maîtriser le déploiement ?

02  /  Les dimensions évaluées

Sept dimensions pour comprendre
votre maturité IA.

  1. Direction et priorités

    L’ambition IA est-elle claire, portée par la direction et soutenue par des ressources cohérentes ?

  2. Gouvernance

    Les règles, les responsabilités et les modalités de supervision sont-elles définies et comprises ?

  3. Capacités humaines · QI-IA

    Les personnes savent-elles cadrer, vérifier, exercer leur jugement et piloter ce qu’elles délèguent ?

  4. Adoption et pratiques

    Comment l’IA s’intègre-t-elle réellement dans les activités et avec quel accompagnement ?

  5. Préparation technologique

    Les outils, les données, les accès et les intégrations permettent-ils les usages envisagés ?

  6. Valeur pour l’organisation

    Quels bénéfices recherche-t-on et comment apprécie-t-on les résultats obtenus ?

  7. Capacité de transformation

    L’organisation dispose-t-elle des rôles, processus et moyens nécessaires pour faire évoluer ses pratiques ?

Les dimensions et la profondeur d’analyse sont définies selon votre contexte, vos enjeux et le périmètre retenu.

03  /  Le regard Infinitum

Observer les capacités humaines en situation.

Disposer d’un outil ne suffit pas à comprendre comment il est utilisé. Le diagnostic examine la manière dont les personnes cadrent une demande, questionnent une réponse, vérifient un résultat et prennent une décision.

L’approche QI-IA apporte des repères pour observer ces pratiques et identifier les capacités à développer.

Des questions concrètes

  • Que fait l’utilisateur après la première réponse de l’IA ?
  • Comment décide-t-il de ce qui doit être vérifié ?
  • Que délègue-t-il, avec quelles limites et quels contrôles ?
  • Comment justifie-t-il le choix final ?

Des observations pour orienter la formation et l’accompagnement.

Découvrir la méthode QI-IA

04  /  La démarche

Une analyse fondée sur votre réalité.

Le cadrage détermine les méthodes de collecte et le niveau d’analyse utiles à vos décisions.

  1. Cadrer

    Préciser les décisions à éclairer, les équipes concernées, les dimensions évaluées et les contributions attendues.

  2. Recueillir
    et observer

    Croiser les entretiens, les documents et, selon le périmètre, les ateliers, observations ou exercices en situation.

  3. Analyser
    et prioriser

    Identifier les points d’appui, les écarts et les dépendances. Examiner les actions selon leur valeur attendue, leur faisabilité et leurs risques.

  4. Restituer
    et décider

    Partager les constats, discuter les recommandations et définir les prochaines étapes.

Éléments documentés, points à approfondir et hypothèses à vérifier sont distingués.

05  /  Ce que vous emportez

Des constats aux décisions concrètes.

Les livrables sont précisés lors du cadrage. Selon le périmètre retenu, ils comprennent :

  1. Synthèse exécutive

    Donner à la direction une lecture des principaux constats et arbitrages.

  2. Rapport de diagnostic

    Documenter l’évaluation des dimensions retenues, les points d’appui et les écarts.

  3. Cas d’usage priorisés

    Identifier les usages à explorer ou à développer en premier.

  4. Feuille de route

    Organiser les actions, leurs dépendances et les étapes de progression.

  5. Plan de développement
    des compétences

    Cibler les besoins de formation et d’accompagnement.

  6. Recommandations
    de gouvernance

    Préciser les règles, responsabilités et contrôles à renforcer.

  7. Indicateurs de suivi

    Préparer l’observation de l’adoption, de la qualité et des résultats.

Annexe méthodologique

La méthode, les sources et les limites de l’analyse sont documentées.

06  /  Un périmètre convenu ensemble

Un diagnostic à la mesure
de vos enjeux.

Une équipe, une fonction ou plusieurs entités : l’étendue du diagnostic dépend des questions à résoudre, des usages concernés et du niveau d’analyse nécessaire.

Le cadrage

Nous définissons ensemble le périmètre, les interlocuteurs, les informations à examiner, les livrables et le calendrier.

La suite

Les recommandations peuvent guider vos projets de formation, de gouvernance ou d’accompagnement. Leur mise en œuvre fait l’objet d’un cadrage distinct.

07  /  Diagnostic Flash gratuit

Où en est votre organisation
avec l’IA ?

Quinze questions, environ cinq minutes, trois dimensions : direction et règles, capacités de pilotage, travail et valeur. Vous obtenez aussitôt un profil d’orientation pour chacune.

Faire le diagnostic Flash (5 min)

Vos réponses restent dans votre navigateur : rien n’est envoyé à Infinitum sans votre accord.

Ouvrons la conversation

Quelles décisions sur l’IA
souhaitez-vous éclairer ?

Partons de votre contexte et de vos priorités.

Parlons de votre diagnostic