01
Mesurer
Repérer les capacités mobilisées et les besoins de développement à partir de situations observables.
QI-IA
Une méthode propriétaire pour développer les capacités humaines qui permettent d’orienter, d’évaluer et d’ajuster le travail avec l’IA.
Explorer la méthodeSoft Skills Engineering for AI Usability
Le principe
Le chemin de pensée se choisit. Il peut évoluer.
01 / Le besoin
Une réponse de l’IA laisse encore des choix à faire : quelle question poser, quelles hypothèses examiner, que vérifier et quelle direction retenir ?
Un chemin défini
Des étapes, des règles et des contrôles structurent le travail. L’humain fixe le cadre et supervise ce qu’il délègue.
Un chemin à construire
La prochaine étape dépend de ce que l’on découvre. Il faut explorer, interpréter, confronter et arbitrer.
Dans les deux situations, le pilotage humain reste essentiel.
02 / Le système
Avoir une capacité ne garantit pas qu’on la mobilise au bon moment. QI-IA relie ce que l’on veut accomplir à la manière d’aborder la situation.
Le point de départ
Quel résultat recherche-t-on ? Dans quel contexte, avec quelles contraintes ?
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Les capacités à mobiliser pour examiner, interpréter ou décider.
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Les dispositions qui orientent l’attention et la manière d’aborder la situation.
Le contexte guide le choix des capacités et des états d’esprit.
03 / La carte de navigation
L’utilisateur choisit, revient en arrière et ajuste sa démarche. Plusieurs chemins peuvent mener à une décision adaptée au contexte.
04 / Les situations d’usage
Plus la prochaine étape dépend de ce que l’on découvre, plus la carte devient utile.
Explorer un problème, comparer des options, arbitrer.
La carte aide à orienter le raisonnement.
Rédiger, synthétiser, planifier.
La carte intervient aux points de choix.
Réaliser une tâche stable, déjà structurée.
Une procédure ou un outil peut suffire.
La bonne question : « Est-ce que je sais déjà quoi faire et dans quel ordre ? »
05 / Un exemple illustratif
La valeur se construit dans le pilotage continu de l’exploration. Chaque réponse peut faire évoluer la question suivante.
« Donne-moi 10 angles opposés. »
Le choix humain : Élargir les possibilités avant de retenir une direction.
« Creuse seulement la piste 3. »
Le choix humain : Choisir une piste en fonction de l’objectif et du contexte.
« Challenge mon hypothèse. »
Le choix humain : Examiner ce qui pourrait fragiliser l’idée ou la faire évoluer.
L’utilisateur évalue les propositions, demande des ajustements et décide de la suite. Le parcours s’adapte à ce que l’échange fait émerger.
06 / La mise en pratique
01
Repérer les capacités mobilisées et les besoins de développement à partir de situations observables.
02
Pratiquer sur des cas professionnels, avec feedback et accompagnement.
03
Intégrer ces capacités aux usages de l’IA et aux décisions du travail quotidien.
Partons de vos situations de travail.